Мережа METRO Cash & Carry Ukraine попередила покупців про тимчасові зміни у постачанні окремих товарів після наслідків масованої російської атаки 20 серпня 2026 року. Компанія повідомила, що частину товарних запасів було знищено. Зараз фахівці перебудовують логістичні ланцюги, щоб якомога швидше стабілізувати постачання та зменшити вплив ситуації на клієнтів і бізнес-партнерів мережі. Про це повідомляє Nexpress.
Водночас METRO продовжує виконувати свої зобов’язання та запевняє, що працює над відновленням звичного режиму. Найближчим часом покупцям радять враховувати можливу відсутність окремих позицій або зміну строків доставки.
Які проблеми можуть виникнути з товарами в METRO
Після атаки компанія попередила, що покупці можуть зіткнутися з незначними тимчасовими перебоями в наявності окремих товарів. Крім того, в деяких випадках можуть змінитися строки доставки замовлень. METRO не оприлюднювала конкретного переліку продукції, якої тимчасово може не бути в торговельних центрах або під час замовлення. Тому наразі не можна стверджувати, що проблеми торкнуться певних категорій — наприклад, молочної продукції, напоїв чи товарів для дому. Йдеться саме про тимчасові труднощі з окремими позиціями, а не про припинення роботи всієї мережі.
Компанія повідомила клієнтам:
«Найближчим часом можливі тимчасові незначні перебої з наявністю окремих товарів або строками їх доставки».
| Що сталося | Що відомо |
|---|---|
| Причина змін | Наслідки російської атаки 20 серпня |
| Товарні запаси | Частину знищено |
| Постачання | Логістичні ланцюги перебудовуються |
| Наявність товарів | Можливі тимчасові перебої |
| Доставка | Строки окремих замовлень можуть змінитися |
| Робота METRO | Компанія продовжує виконувати зобов’язання |
Що робить METRO після атаки
Зараз компанія зосередилася на відновленні та зміні ланцюгів постачання. Це необхідно для того, щоб наслідки знищення частини запасів якомога менше позначилися на клієнтах, ресторанах, магазинах та інших бізнесах, які закуповують продукцію через METRO. У компанії наголосили, що виконання зобов’язань перед покупцями залишається одним із головних пріоритетів. Команда мережі працює над максимально швидкою стабілізацією ситуації. METRO також подякувала українцям за розуміння та довіру.
Окремо компанія не повідомляла про закриття своїх торговельних центрів через те, що сталося. Також в оприлюдненому зверненні немає інформації про повне припинення постачання певних груп продукції. Тому повідомлення про масштабний дефіцит товарів безпосередньо із заяви METRO не випливають. Покупцям варто орієнтуватися на актуальну наявність продукції у конкретному торговельному центрі або під час оформлення замовлення. Ситуація може відрізнятися залежно від товару та логістичного напрямку.
Що відомо про мережу METRO в Україні
METRO Cash & Carry Ukraine працює на українському ринку з 2003 року та є частиною міжнародної групи METRO AG. Основний формат компанії — великі торговельні центри, орієнтовані як на звичайних покупців, так і на представників бізнесу. Значна частина клієнтів мережі пов’язана зі сферою HoReCa — ресторанами, кафе, готелями та іншими закладами. Крім продуктів харчування, у торговельних центрах продаються непродовольчі товари, професійний посуд та обладнання. Саме тому стабільність логістики мережі важлива не лише для роздрібних покупців, а й для малого та середнього бізнесу.
В асортименті мережі представлені різні категорії продукції:
- продукти харчування та напої;
- товари для ресторанів, кафе та готелів;
- професійна кухонна техніка та посуд;
- побутові товари;
- продукція для бізнесу.
Російські удари зачіпають складську інфраструктуру
Ситуація з METRO стала не єдиним випадком пошкодження товарних запасів і логістичної інфраструктури внаслідок російських атак. Раніше повідомлялося про знищення складського комплексу українського виробника морозива та заморожених продуктів «Ласунка». Після цього компанія попереджала про можливе тимчасове скорочення присутності своєї продукції на полицях магазинів. Подібні атаки можуть впливати на постачання навіть тоді, коли самі магазини продовжують працювати.
Пошкодження складів здатне тимчасово впливати на логістику навіть тоді, коли торговельні точки працюють у звичайному режимі. Компаніям доводиться перерозподіляти запаси, шукати інші склади та змінювати звичні маршрути доставки. Саме такий процес зараз проводить METRO після втрати частини товарів. Водночас компанія не заявляла про довгостроковий дефіцит продукції. Покупців попередили насамперед про можливі короткочасні труднощі з окремими позиціями.
Читайте також про те, які продукти покращують настрій і знижують стрес.