З 1 липня 2026 року клієнти monobank зіткнулися з новою умовою під час поповнення карток через термінали EasyPay. Тепер за таку операцію стягується комісія. Це важлива зміна для тих, хто звик регулярно вносити готівку через платіжні термінали, а не через каси банків або інші сервіси. Про це повідомляє Nexpress.
Розмір комісії становить 5% від суми поповнення. Тобто під час внесення 1000 гривень клієнт додатково втрачає 50 гривень. Для невеликих сум це може здаватися не надто помітним, але при регулярних поповненнях витрати швидко стають відчутними.
Головне, що потрібно знати клієнтам: комісія стосується саме поповнення карток monobank через термінали EasyPay, а не всіх способів внесення готівки.
Скільки становить комісія
Нова комісія встановлена на рівні 5% від суми платежу. Це означає, що підсумкові витрати залежать від розміру поповнення. Чим більше клієнт вносить готівкою, тим більшою буде комісія.
| Сума поповнення | Комісія 5% | Скільки фактично доведеться заплатити додатково |
|---|---|---|
| 200 грн | 10 грн | 10 грн |
| 500 грн | 25 грн | 25 грн |
| 1000 грн | 50 грн | 50 грн |
| 2000 грн | 100 грн | 100 грн |
| 5000 грн | 250 грн | 250 грн |
Така комісія особливо важлива для людей, які часто поповнюють картку готівкою: підприємців, фрилансерів, користувачів без регулярного банківського переказу, а також тих, хто звик користуватися терміналами біля дому або роботи.
Чому це помітна зміна
Термінали EasyPay активно використовують в Україні для оплати послуг, поповнення карток, внесення готівки та інших платежів. Для багатьох клієнтів це зручний варіант, адже термінали розташовані в магазинах, торгових центрах, на вулицях та в інших доступних місцях.
Однак після запровадження комісії цей спосіб став менш вигідним для клієнтів monobank. Тепер перед поповненням варто порівнювати варіанти і перевіряти, де можна внести гроші без додаткових витрат.
Кого стосується нова комісія
Зміна стосується клієнтів monobank, які поповнюють свої картки через термінали EasyPay. Якщо людина використовує інший банк або інший спосіб поповнення, умови можуть відрізнятися.
Водночас у повідомленні зазначається, що поповнення карток інших банків-партнерів через мережу EasyPay залишається безкоштовним. Тому користувачам важливо уважно дивитися на екран термінала перед підтвердженням операції.
Комісія може стосуватися:
- поповнення особистих карток monobank;
- внесення готівки через термінал EasyPay;
- регулярних платежів на картку;
- поповнень для подальших переказів;
- операцій, які раніше здавалися безкоштовними і звичними.
Де можна поповнити картку monobank без комісії
Для клієнтів monobank залишаються альтернативні способи поповнення карток без комісії. Тому тим, хто не хоче платити 5%, варто заздалегідь вибрати інший канал внесення готівки.
Безкоштовно поповнити картку monobank можна через:
- термінали monobox;
- термінали А-Банку;
- термінали City24;
- каси Укрпошти;
- каси банків-партнерів;
- відділення А-Банку;
- відділення Акордбанку;
- Універсал Банк;
- Укргазбанк.
Перед операцією все одно варто перевіряти умови на екрані термінала або в додатку. Тарифи й партнерські умови можуть змінюватися, тому краще переконатися в наявності або відсутності комісії до внесення грошей.
Чому важливо перевіряти комісію до оплати
Платіжні термінали зазвичай показують суму комісії перед підтвердженням операції. Але користувачі часто натискають «далі» автоматично, особливо якщо раніше операція була безкоштовною. Після зміни умов така звичка може призвести до зайвих витрат.
Якщо термінал показує комісію, краще зупинитися і оцінити, чи вигідна операція. Іноді простіше пройти до іншого термінала або скористатися касою партнера, ніж платити 5% за зручність.
П’ять відсотків комісії — це не дрібниця, якщо поповнення відбувається часто або на велику суму.
Як зміняться звички користувачів
Після запровадження комісії частина клієнтів, імовірно, перейде на інші способи поповнення. Ті, хто раніше обирав EasyPay через доступність, можуть почати шукати найближчі monobox, City24 або відділення банків-партнерів.
Для користувачів це означає, що поповнення картки тепер потребує трохи більше уваги. Якщо раніше головне питання було «де найближчий термінал», тепер варто запитувати: «де найближче безкоштовне поповнення».
Що робити, якщо термінал уже взяв комісію
Якщо клієнт підтвердив операцію і комісія була вказана на екрані, повернути її зазвичай складно. Тому головний захист — уважність до завершення платежу. Потрібно читати умови, перевіряти підсумкову суму і не поспішати.
Якщо комісія списалася несподівано або інформація відображалася некоректно, можна звернутися до підтримки сервісу чи банку. Для цього варто зберегти чек, номер термінала, дату, час операції і суму платежу.
Корисно зберегти:
- чек операції;
- номер термінала;
- адресу термінала;
- дату і час поповнення;
- суму внесення;
- суму комісії;
- скриншот, якщо операція відстежувалася в додатку.
У чому різниця між терміналом і банківською касою
Термінал зручний тим, що працює швидко і часто доступний поруч із домом. Але комісія 5% робить цей спосіб дорогим. Банківська каса або партнерський термінал можуть бути менш зручними, зате дозволяють уникнути зайвих витрат.
Для разового поповнення невеликої суми різниця може бути терпимою. Але якщо людина регулярно вносить готівку, краще одразу перебудувати звичний маршрут. Інакше за місяць комісія може перетворитися на помітну суму.
Як порахувати вигоду
Найпростіший спосіб — помножити суму поповнення на 0,05. Так можна швидко зрозуміти розмір комісії. Наприклад, при поповненні на 3000 гривень комісія становитиме 150 гривень. При 10 000 гривень — уже 500 гривень.
Якщо клієнт поповнює картку кілька разів на місяць, витрати збільшуються. Тому навіть невелика комісія стає важливою, коли операція повторюється регулярно.
Кому варто особливо звернути увагу
Нова комісія може бути особливо чутливою для тих, хто часто працює з готівкою. Це стосується малого бізнесу, людей, які отримують оплату готівкою, користувачів без постійного безготівкового доходу, а також тих, хто поповнює картку для оплати комунальних послуг, покупок або переказів родичам.
Особливо уважно умови варто перевіряти:
- підприємцям;
- фрилансерам;
- людям, які часто отримують готівку;
- студентам;
- пенсіонерам;
- користувачам, які поповнюють картку через найближчий термінал;
- тим, хто вносить великі суми;
- тим, хто робить кілька поповнень на місяць.
Як уникнути зайвих витрат
Головний спосіб уникнути комісії — не використовувати EasyPay для поповнення карток monobank, якщо є безкоштовна альтернатива. Краще заздалегідь перевірити найближчі точки поповнення і зберегти їх у навігаторі або нотатках.
Також можна частіше використовувати безготівкові перекази, якщо це зручно. Наприклад, переказ з іншої картки, отримання виплат безпосередньо на рахунок або поповнення через партнерські канали може бути вигіднішим, ніж внесення готівки через платний термінал.
Що це означає для ринку
Зміна умов показує, що безкоштовні фінансові операції не завжди залишаються безкоштовними назавжди. Банки, платіжні мережі та партнери можуть переглядати тарифи залежно від витрат, домовленостей і комерційної політики.
Для клієнтів це сигнал частіше перевіряти тарифи. Особливо якщо йдеться про регулярні операції: поповнення карток, перекази, зняття готівки, міжнародні платежі та обслуговування рахунків.
Що важливо запам’ятати
З 1 липня 2026 року поповнення карток monobank через термінали EasyPay стало платним. Комісія становить 5% від суми платежу. Це стосується саме карток monobank, тоді як поповнення карток інших банків-партнерів через EasyPay, за даними публікації, залишається безкоштовним.
Клієнти monobank можуть використовувати альтернативні способи поповнення без комісії: monobox, термінали А-Банку, City24, каси Укрпошти і банки-партнери. Перед внесенням готівки варто уважно читати умови на екрані термінала, щоб не втратити частину суми на комісії.
Також стало відомо, про нові банкноти фунтів із тваринами, читайте кого обирає Банк Англії і що потрібно знати українцям.